Інструкцыя аб парадку ўстанаўлення і прымянення тарыфаў

Інструкцыя аб парадку ўстанаўлення і прымянення тарыфаў на паслугі перадачы даных з выхадам у сетку Інтэрнэт па стацыянарным шырокапалосным доступе (byfly^тм)
1	Гэтая Інструкцыя вызначае парадак устанаўлення і прымянення тарыфаў на паслугі перадачы даных з выхадам у сетку Інтэрнэт па стацыянарным шырокапалосным доступе (byfly^тм).
2	У адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам тарыфы на паслугі перадачы даных з выхадам у сетку Інтэрнэт па стацыянарным шырокапалосным доступе (byfly^тм), якія аказваюцца фізічным асобам (акрамя індывідуальных прадпрымальнікаў), устаноўлены з падаткам на дабаўленую вартасць.
	Тарыфы на паслугі перадачы даных з выхадам у сетку Інтэрнэт па стацыянарным шырокапалосным доступе (byfly^тм), якія аказваюцца юрыдычным асобам і індывідуальным прадпрымальнікам устаноўлены без падатку на дабаўленую вартасць.
3	Доступ у сетку Інтэрнэт па тарыфных планах кругласутачнага доступу «Дамасед ультра», «Дамасед Прэміум», высакаскораснога нелімітуемага доступу ў сетку Інтэрнэт прадастаўляецца пры наяўнасці тэхнічнай магчымасці.
4	Па тарыфных планах лінейкі «Сацыяльны» доступ у сетку Інтэрнэт прадастаўляецца інвалідам усіх груп; сем'ям, якія маюць дзяцей-інвалідаў ва ўзросце да 18 гадоў; шматдзетным сем'ям; дзіцячым дамам сямейнага тыпу; воінам-інтэрнацыяналістам; ветэранам ВАВ; сем'ям асоб, якія загінулі (памерлі) пры выкананні воінскіх (службовых) абавязкаў пры прад'яўленні адпаведных засведчаных дакументаў; вязням фашысцкіх канцлагераў, турмаў, гета і былых непаўналетніх вязняў іншых месцаў прымусовага ўтрымання, створаных фашыстамі і іх саюзнікамі ў гады Другой сусветнай вайны; юрыдычным асобам, якія займаюцца праблемамі інвалідаў усіх груп; сем'яў, якія маюць дзяцей-інвалідаў ва ўзросце да 18 гадоў; шматдзетных сем'яў; воінаў-інтэрнацыяналістаў; ветэранаў ВАВ, а таксама дзіцячым дамам і дзіцячым дамам сямейнага тыпу пры прад'яўленні адпаведных засведчаных дакументаў.
5	Хуткасць доступу ў сетку Інтэрнэт па тарыфных планах з улікам трафіку вызначаецца дзеючым парадкам аказання паслуг доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly^тм).
	Пры прадастаўленні абаненту доступу ў Інтэрнэт з улікам перадаплачанага трафіка нявыкарыстаны аб'ём аплачанага трафіка, уключаны ў тарыфны план, на наступны разліковы перыяд не пераносіцца.
	Па тарыфным плане з улікам перадаплачанага трафіку «Камфорт экспрэс» у выпадку перавышэння аб'ёму аплачанага трафіку, уключанага ў тарыфны план, аплачваецца ўвесь трафік перавышэння зыходзячы з аб'ёму перавышэння. Тарыфікацыя вырабляецца па меры спажывання трафіку. Пры дасягненні перавышэння трафіку, пры якім кошт за 1 Мбайт трафіку зніжаецца, пераразлік кошту ўжо спажытага трафіку не вырабляецца.
6	Па тарыфных планах лінейкі «Школьны» доступ у сетку Інтэрнэт прадастаўляецца для агульнаадукацыйных і спецыяльных школ, дашкольных устаноў, устаноў адукацыі, якія забяспечваюць атрыманне сярэдняй і прафесійна-тэхнічнай адукацыі.
	Доступ у сетку Інтэрнэт па тарыфным плане «Школьны максі» прадастаўляецца агульнаадукацыйным і спецыяльным школам, дашкольным установам, установам адукацыі, якія забяспечваюць атрыманне сярэдняй і прафесійна-тэхнічнай адукацыі, падлучаным па тэхналогіі ADSL.
	Доступ у сетку Інтэрнэт па тарыфным плане «Бізнес-камплект 10 Адукацыя» прадастаўляецца установам адукацыі, падлучаным па тэхналогіі PON.
7	Па тарыфным плане «Адно акно» доступ у сетку Інтэрнэт прадастаўляецца дзяржаўным органам і арганізацыям, якія ўдзельнічаюць у праграмным комплексе «Адно акно» па пераліку, прадастаўленаму Міністэрствам юстыцыі Рэспублікі Беларусь.
8	Доступ у сетку Інтэрнэт па тарыфных планах высакаскораснога нелімітуемага доступу ў сетку інтэрнэт, падлучаных па тэхналогіях GPON і VDSL, прадастаўляецца абанентам пры наяўнасці тэхнічнай магчымасці.
9	Доступ у сетку Інтэрнэт на базе тэхналогіі Wi-Fi прадастаўляецца па тарыфных планах з улікам перадаплачанага трафіку лінейкі «Камфорт».
10	Доступ у сетку Інтэрнэт для абанентаў сеткі стацыянарнай электрасувязі агульнага карыстання, з ужываннем тэхналогіі бесправаднога фіксаванага абаненцкага доступу (WLL), прадастаўляецца па тарыфных планах з улікам перадаплачанага трафіку.
11	Па тарыфных планах з улікам перадаплачанага трафіка ў выпадку перавышэння аб'ёму аплачанага трафіка, уключанага ў тарыфны план, аплачваецца ўвесь трафік перавышэння: па тарыфных планах «Плюс 1», «Перспектыўны - 3», «Камфорт Стандарт» - зыходзячы з аб'ёму перавышэння ў адпаведнасці з падпунктамі 2.2.1 - 2.2.3; па тарыфным плане «Сацыяльны» - незалежна ад аб'ёму перавышэння ў адпаведнасці з падпунктамі 2.2.3.3.
12	Для Апарату Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь пры аплаце паслуг прымяняецца каэфіцыент 0,8.
13	Плата па тарыфе за аднаўленне доступу спаганяецца: пры аднаўленні доступу да паслуг пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly^тм) на працоўным месцы абанента; пры адначасовым аднаўленні доступу да паслуг byfly^тм і ZALAтм, пры гэтым дадатковая плата за аднаўленне доступу да паслуг ZALAтм не спаганяецца; пры наладзе сеткі Wi-Fi дзеючым абанентам byfly^тм. Пры наладзе сеткі Wi-Fi адначасова з першасным падключэннем да паслуг Інтэрнэт плата не спаганяецца.
14	Плата за аднаўленне доступу да паслугі пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (незалежна ад месца яго аднаўлення), у выпадках замены раней выдадзенага канцавога абсталявання па ініцыятыве Аператара або пры яго няспраўнасці не па віне Абанента, уключаючы ўсе налады новага канцавога абсталявання (у тым ліку і Wi-Fi) для адной прылады, не спаганяецца.
	Звыш платы за аднаўленне доступу не спаганяецца плата за выклік прадстаўніка прадпрыемства для выканання дадатковых работ.
15	Блакіроўка паслуг доступу ў сетку Інтэрнэт ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Парадкам аказання паслуг доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly^тм ). Добраахвотная блакіроўка (без збірання платы) прадастаўляецца тэрмінам на 15 або 30 каляндарных дзён. Сумарны час прадастаўлення добраахвотнай блакіроўкі не павінен перавышаць 30 каляндарных дзён у год.
	Платная блакіроўка паслуг прадастаўляецца на 15, 30, 45 і 90 каляндарных дзён. Сумарны час карыстання паслугай платнай блакіроўкі не павінен перавышаць 90 каляндарных дзён у год.
16	Пры прадастаўленні паслугі Фільтраванне трафіку: «Бацькоўскі кантроль» плата спаганяецца за кожныя поўныя або няпоўныя суткі, незалежна ад колькасці заказаў паслугі на працягу сутак. Скарочаны спіс катэгорый фільтрацыі не ўключае сайты знаёмстваў, сацыяльныя сеткі і чаты.
17	Пры прадастаўленні пастаяннага доступу ў сетку Інтэрнэт (byfly^тм) юрыдычным асобам і індывідуальным прадпрымальнікам прадастаўляецца дадатковая паслуга «Забеспячэнне бяспекі сеткавага трафіку паслуг доступу ў сетку Інтэрнэт».
	Пры прадастаўленні дадатковага сэрвісу «Забеспячэнне бяспекі сеткавага трафіку» па наборы ўжывальных фільтраў № 8 плата спаганяецца ў адпаведнасці з падпунктам 8.3.1 «Бацькоўскі кантроль стандартны».
18	Наяўнасць дагавора на аказанне паслуг тэлефоннай сувязі не з'яўляецца абавязковай умовай пры падключэнні на лінейку тарыфных планаў «Рэкорд 10 Прома», «Рэкорд 50 Прома» і «Бізнес-камплект 100 Прома». Пры першасным падключэнні тарыфных планаў «Рэкорд 10 Прома», «Рэкорд 50 Прома» і «Бізнес-камплект 100 Прома» спаганяецца плата за прадастаўленне доступу да сеткі стацыянарнай сеткі электрасувязі. Пры пераключэнні дзеючых абанентаў стацыянарнай сеткі электрасувязі на тарыфныя планы «Рэкорд 10 Прома», «Рэкорд 50 Прома» і «Бізнес-камплект 100 Прома» плата за доступ не спаганяецца.
19	Паслуга «Крэдыт даверу» па падпункце 8.4 прадастаўляецца абанентам пры падключэнні на тарыфныя планы з хуткасцю перадачы даных на прыём больш або роўна 200 Мбіт/с.
20	Дадатковая паслуга электрасувязі «Абаронены канал электрасувязі» аказваецца ў адпаведнасці з тарыфамі на паслугі прадастаўлення ў карыстанне каналаў і ліній электрасувязі, якія аказваюцца юрыдычным асобам і індывідуальным прадпрымальнікам.