С 15 по 17 октября в Могилеве пройдет республиканский конкурс профмастерства «Лучший продавец РУП «Белтелеком». В финале встретятся семь команд, представляющих все областные филиалы компании и «Минскую городскую телефонную сеть». Свои знания, навыки и умение находить подход к каждому клиенту на конкурсе продемонстрируют сильнейшие специалисты всех подразделений.
Конкурс направлен на достижение ключевых бизнес-целей компании, прежде всего – на повышение качества обслуживания и уровня клиентского сервиса. Организаторы уверены, что мероприятие послужит стимулом к непрерывному профессиональному росту, раскроет потенциал сотрудников и укрепит личную ответственность за результат.
Офисы продаж «Белтелеком», а их более 140 по всей стране, являются ключевым звеном в работе с абонентами. Специалисты по продаже отвечают за реализацию услуг и товаров, но самое главное – именно они первыми встречают клиентов, помогая выбрать оптимальные решения.
«Наша цель – стать оператором цифровой экосистемы и предложить клиентам максимум услуг и возможностей. За последние годы мы расширили свой продуктовый портфель и вышли в совершенно новые сферы. Это требует от команды коммерческого блока постоянного повышения квалификации и новых компетенций. Специалисты по продаже – лицо нашей компании для миллионов абонентов, их экспертиза и профессионализм – основа клиентоориентированного подхода, – отметил генеральный директор РУП «Белтелеком» Алексей Ивашкин.
Программа соревнований насыщенна и включает как индивидуальные, так и командные испытания. Участников ждут тестирование, практические задания по продажам для частных и бизнес-клиентов, деловая игра, моделирующая реальные рабочие ситуации. Командам также предстоит презентовать свое видение стратегического развития экосистемы компании и внести предложения по улучшению качества продаж.
Кроме профессиональных испытаний, запланированы и конкурсы от профсоюзной организации: традиционная «Визитка команды» и творческий этап, где участники смогут проявить все свои таланты.
Итоги конкурса, имена победителей и призеров будут объявлены 17 октября. Желаем нашим коллегам удачи и вдохновения!
Все новости и фотоотчеты с конкурса – в нашем Телеграм-канале. Подпишитесь, чтобы быть в курсе событий!
