Основная навигация EN
Private Customers
Business Customers
News
About us
Feedback
RU
BE
EN
Version for visually impaired
Regular version
Settings
Font size:
A
A
A
Site colors:
А
А
А
А
Image
Off
On
customer service
call center
123
Анкета об эффективности и качестве осуществления административных процедур
В который раз Вы обратились в организацию за получением услуг?
Впервые
Повторно
Столкнулись ли Вы с трудностями при заказе требуемой услуги?
Нет
Да
Укажите, с какими именно
Качественно ли оказана услуга?
Да
Нет
Укажите причину Вашего мнения
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг?
Да
Скорее да
Скорее нет
Нет
Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны, внимательны?
Да, всегда и в любой ситуации
Скорее да
Скорее нет
Абсолютно нет
Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации и порядке предоставления услуг?
Очень хорошо информирован(а)
Хорошо информирован(а)
Слабо информирован(а)
Не информирован(а)
Своевременно ли оказана услуга?
Да
Нет
Укажите срок задержки
Имели ли место факты наличия очередей, а также длительного ожидания Вами приема в организациях, осуществляющих административные процедуры?
Да
Нет
Устраивает ли Вас режим работы организации, осуществляющей прием граждан с заявлениями об осуществлении административных процедур?
Да
Нет
Имели ли место факты истребования документов и (или) сведений, не предусмотренных перечнем административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200, а также в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 17.02.2012 № 156?
Нет
Да
Укажите, каких именно
Имели ли место факты проявления работниками организации формализма, предвзятого, нетактичного поведения, грубости и неуважения при осуществлении административной процедуры?
Да
Нет
Ваши предложения о совершенствовании деятельности организаций, оказывающих услуги, обеспечивающие жизнедеятельность населения.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Math question
16 + 3 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.