В сообществах компании «Белтелеком» в социальных сетях общаются почти 27000 человек. Группы в ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, аккаунты в Twitter и Instagram объединяют друзей компании, специалистов IT-сферы, существующих и потенциальных абонентов.
В социальных сетях мы размещаем новости о жизни предприятия, актуальную информацию об услугах, а также отвечаем на вопросы. Сегодня мы представляем ответы на вопросы о пакетах услуг «ЯСНА», которые чаще всего задают подписчики в наших сообществах.
1. Как получить бонусы от пакета услуг «ЯСНА Игровой»?
В рамках пакетов услуг «ЯСНА Игровой» и «ЯСНА Игровой SMART» абоненту предоставляется не только стандартный набор услуг в виде Интернета, телевидения и телефонии, но также и бонусы в игре World of Tanks (премиум-аккаунт, премиум-танк VIII уровня Т-44-100(Б) с обученным на 100% экипажем и прокачанным навыком «Боевое братство», а также эксклюзивный камуфляж для Т-44-100(Б)). Информацию о том, как привязать свой аккаунт в онлайн-игре к пакету услуг и получить все причитающиеся бонусы, можно узнать здесь.
2. Где можно сравнить наполнение всех пакетов услуг «ЯСНА»?
Подробная информация о наполнении пакетов услуг «ЯСНА» представлена на сайте www.yasna.by.
3. Где узнать перечень телеканалов, которые включены в пакеты «ЯСНА»?
Со списком телеканалов, включенных в пакеты услуг «ЯСНА», можно ознакомиться на сайте www.yasna.by, нажав на кнопку «Перечень каналов» в зоне заинтересовавшего вас пакета услуг.
4. Нужно ли получать какое-либо дополнительное оборудование при переходе с пакета «ЯСНА 35» на пакет «ЯСНА 35 Дом + Дача»?
Абоненту, имеющему договор на пакет услуг «ЯСНА 35», при переходе на пакет услуг «ЯСНА 35 Дом + Дача» необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, в сервисный центр, чтобы получить оборудование для пользования услугой «Эфирное ТВ ZALA», которая входит в состав «ЯСНА 35 Дом + Дача».
5. Куда обращаться для подключения пакета услуг «ЯСНА»?
Для подключения услуг можно оформить онлайн-заявку либо обратиться в сервисный центр с документом, удостоверяющим личность (физические лица).
Пакеты «ЯСНА» предоставляются по сети GPON и включают в себя услуги Интернета на скорости до 200 Мбит/с, безлимитную телефонию в сети «Белтелеком» с услугой CLIP, а также интерактивное телевидение или SMART ZALA для одного или двух ТВ-приемников. Некоторые предложения для удобства абонентов дополнены доступом к общественным точкам Wi-Fi РУП "Белтелеком", эфирным телевидением, игровыми бонусами или услугой «Умный дом». Клиентам также доступен пакет услуг «ЯСНА Лайт» (безлимитная телефония + интерактивное телевидение + доступ в сети Wi-Fi).
Также напоминаем, что проверить техническую возможность подключения по GPON можно на сайте, указав свой адрес. А информация об адресах, номерах телефонов и времени работы сервисных центров РУП «Белтелеком» представлена здесь.
Присоединяйтесь к нашим сообществам в социальных сетях, узнавайте новости и задавайте вопросы об услугах компании «Белтелеком»!
