18 июля в г. Витебске торжественно открыт обновленный сервисный центр «Белтелеком». В современном офисе создана безбарьерная среда и комфортные условия для знакомства с широкой линейкой цифровых решений компании.
Открытие флагманского сервисного центра стало очередным важным этапом в повышении клиентского сервиса и доступности услуг. Это значимое событие с коллективом «Белтелекома» разделили почетные гости: председатель Витебского областного исполнительного комитета Александр Субботин, первый заместитель председателя Витебского городского исполнительного комитета Дмитрий Новацкий, глава Первомайского района г. Витебска Евгений Семенычев и, конечно, абоненты компании.
– Сервис «Белтелекома» превращается из телекоммуникационной структуры в единого оператора по предоставлению цифровых услуг, – подчеркнул Александр Субботин. – Здесь работают идейные и креативные специалисты. Отрадно отметить, что проблема качества интернета, его проведения в отдаленные уголки, которая не раз поднималась в ходе приема граждан и прямых линий, исчезла. Это показатель уровня развития и оснащения как региона, так и страны. «Белтелеком» является надежным фундаментом цифровой перестройки экономики и других отраслей народного хозяйства. Развивайтесь дальше, пусть у вас все получится!
Генеральный директор РУП «Белтелеком» Алексей Ивашкин:
– Взаимодействие компании «Белтелеком» и администрации области и города постоянно развивается. Благодаря совместной работе в Витебском регионе активно внедряются инновационные технологии, цифровые услуги и проекты, создается современная инфраструктура. Например, Витебская область стала лидером по продвижению мобильного приложения «Мой город».
Открытие сервисного центра – важный шаг в развитии компании, который позволит сделать наши услуги еще ближе и доступнее каждому человеку. Хочу поблагодарить всех пользователей – и жителей Витебска, и наших корпоративных клиентов – за доверие и сотрудничество. Уверен, что современные технологии «Белтелекома» действительно полезны и делают жизнь комфортнее и динамичнее, а бизнес – эффективнее.
Перерезав символическую красную ленту, почетные гости ознакомились с работой сервисного центра и обсудили основные достижения и проекты Витебского региона. В комфортном функциональном пространстве реализованы самые передовые технологии обслуживания: принцип «одного окна» и электронная очередь, выделены места для работы с физическими и юридическими лицами. Предусмотрены витрины с товарами и кабинет диагностики оборудования. Здесь же организована удобная зона ожидания с мягкой мебелью и детским уголком, установлены звуковое оповещение и информационное табло, работает система кондиционирования. Хорошее настроение подарит зона релакса, оформленная в виде водопада.
Как рассказал директор Витебского филиала РУП «Белтелеком» Дмитрий Казак, особое внимание при проектировании помещения было уделено созданию доступной среды для людей с ограниченными возможностями. Сервисный центр оснащен системой средств звуковой, визуальной и тактильной информации, входная группа оборудована пандусом.
В сервисном центре можно заключить договор на десятки услуг – от стационарного телефона и телевидения ZALA до высокоскоростного интернета byfly и «Видеоконтроля». Особой популярностью пользуются пакеты услуг «ЯСНА». Здесь также представлен широкий ассортимент товаров, которые абоненты компании могут приобрести в рассрочку. Специалисты проконсультируют по всем вопросам и помогут выбрать оптимальное решение.
В этот важный день генеральный директор Алексей Ивашкин также поздравил постоянных абонентов, которые долгие годы активно пользуются услугами компании «Белтелеком».
В 2024 году мы празднуем 80 лет мирной жизни нашей страны и юбилей со дня основания города Витебска. Совсем недавно прозвучали последние аккорды Международного фестиваля искусств «Славянский базар в Витебске». Открытие сервисного центра связисты Витебского филиала РУП «Белтелеком» приурочили к этим знаменательным датам, сделав подарок любимому городу и его жителям.
Сервисный центр «Белтелеком» ждет посетителей по адресу: г. Витебск, просп. Черняховского, 19, пом. 1.
Больше новостей и фото с мероприятия – в нашем Телеграм-канале. Подпишитесь, чтобы быть в курсе!
