Місія кампаніі «Белтэлекам» – аб'ядноўваць людзей, прадастаўляючы свабоду зносін і атрымання інфармацыі. Філасофія Пазіцыяніраванне: «Белтэлекам» – лідэр у сферы камунікацыйных паслуг. Слоган, дэвіз: На сувязі са светам. Свет - гэта не толькі планета Зямля. Свет - гэта ўсё, што вакол нас. І ў першую чаргу - гэта людзі. Людзі, з якімі і для якіх мы працуем, іх пачуцці, перажыванні, жаданні і імкненні, іх стаўленне адзін да аднаго і да грамадства. Быць на сувязі са светам - значыць быць у згодзе з самім сабой і тым, што акружае, разумець і прымаць адзін аднаго. Мэты і задачы Наша мэта - быць лідэрам у сваёй галіне. Для гэтага неабходна: фарміраванне каманды прафесіяналаў, аб'яднаных агульнымі мэтамі; якаснае прадастаўленне кліентам поўнага набора сучасных паслуг; паслядоўнае пашырэнне сваёй прысутнасці на рынку паслуг сувязі; фарміраванне і падтрыманне спрыяльных адносін з кліентамі,партнёрамі, канкурэнтамі, сродкамі масавай інфармацыі на падставе ўзаемнага даверу і павагі. Каштоўнасці Павага, увага, прафесійнае развіццё - з супрацоўнікамі. Добразычлівасць і ўзаемапавага - са спажыўцамі. Надзейнасць і адкрытасць - з кліентамі. Этычнасць - з канкурэнтамі. Адкрытасць і сумленнасць у сваіх абавязацельствах - з дзяржавай. Для нас галоўнай каштоўнасцю з'яўляюцца людзі - як працуюць на прадпрыемстве, так і тыя, для каго мы працуем. Асновы палітыкі кампаніі Мы разумеем, што дасягненню мэтаў спрыяе назапашванне вопыту і ведаў, развіццё знешняга і ўнутранага асяроддзя кампаніі. Мы абвяшчаем каштоўнасці, у якія верым. Мы заяўляем аб прыхільнасці каштоўнасцям і мэтам кампаніі і нашым імкненні рэалізаваць іх у адносінах з кліентамі, партнёрамі, канкурэнтамі і сродкамі масавай інфармацыі. Палітыка кампаніі ў дачыненні да супрацоўнікаў накіравана на: стварэнне ўмоў для поўнай рэалізацыі здольнасцяў супрацоўнікаў; бесперапыннае ўдасканаленне прафесійных ведаў і навыкаў супрацоўнікаў, уключаючы інвестыцыі ў іх прафесійную адукацыю; кар'ерны рост супрацоўнікаў у адпаведнасці з іх дасягненнямі і прафесійным патэнцыялам; сацыяльную падтрымку супрацоўнікаў, удзел у праграмах сацыяльнага і пенсійнага страхавання; захаванне этычных нормаў у адносінах паміж супрацоўнікамі, паміж кіраўнікамі і падначаленымі; развіццё гарызантальных камунікацый і ўзаемадапамогі; умацаванне духу агульнасці супрацоўнікаў кампаніі. Палітыка ў дачыненні да кліентаў На чале нашых адносін з кліентамі - іх інтарэсы. Мы імкнемся да таго, каб любы кліент, які звярнуўся да нас, знайшоў зацікаўлены водгук на яго патрэбы, атрымаў садзейнічанне і дапамогу ў вырашэнні любых пытанняў. Цэнтральнае месца ў адносінах да з кліентамі займае каманда кампетэнтных, адукаваных і камунікабельных супрацоўнікаў. Палітыка ў дачыненні да канкурэнтаў: арыентацыя на доўгатэрміновыя ўзаемавыгадныя адносіны; няўхільнае выкананне ўзятых на сябе абавязацельстваў; адкрытасць для партнёрства і ўзаемадзеяння як у рамках асобных праектаў, так і на доўгатэрміновую перспектыву; паважлівае стаўленне да нашых канкурэнтаў, добрасумленная канкурэнцыя; сумленныя і адкрытыя адносіны з канкурэнтамі і партнёрамі. Карпаратыўная сімволіка Фірмовы знак кампаніі ўяўляе сабой спалучэнне стылізаванай літары "Б", загалоўнай літары назвы кампаніі, і ўпісанага ў яе зямнога шара, глобуса, што сімвалізуе сувязь, зносіны з усім светам. Гэты сімвал паказвае на сферу і маштаб дзейнасці кампаніі «Белтэлекам». Лагатып «Белтэлекам» – гэта стылізаванае напісанне назвы прадпрыемства. Фірмовы знак і лагатып кампаніі выкарыстоўваюцца заўсёды разам. Карпаратыўнымі кветкамі кампаніі з'яўляюцца сіні і блакітны. Сіні спрадвеку ўвасабляў інтэлект, важнасць, моц, ісціну. Сіні колер лічыцца дзелавым, прафесійным і аўтарытэтным. Блакітны колер асацыюецца са сталасцю, вернасцю, розумам, чысцінёй, надзейнасцю і гонарам. Ён выклікае адчуванне дабрабыту. У сваёй дзейнасці «Белтэлекам» арыентуецца на прафесіяналізм, дзелавы падыход у вырашэнні пытанняў, партнёрскія адносіны, адкрытасць, сумленнасць і добразычлівасць. Друк
